En una nueva entrega en exclusiva para La Angostura Digital, Juan Aubert desarrolla la segunda parte de Empresas B, haciendo foco en la experiencia de empresas de este tipo en nuestra región, tomando como casos relevantes la Comunidad B Patagonia y las Empresas de Villa La Angostura en proceso de medición para su certificación.
La Comunidad B Patagonia está formada por un grupo de personas y organizaciones que convergen por su compromiso de trabajar por un mercado y una economía más sostenible. Esta comunidad observa en los Sistema B y sus herramientas, una opción concreta de cambio.
Ésta es la motivación de la Comunidad B Patagonia, ser promotores, nexos, puentes, tendederos de redes y referentes de lo sustentable y el triple impacto en la región de la Patagonia. Promover y ejecutar la estrategia general de Sistema B Argentina en el territorio de la Patagonia, con el objeto de cumplir con su visión y misión, de manera coordinada y cuidando el valor de lo “local”.
El mercado, desde la mirada B, redefine el concepto de éxito atendiendo al bienestar de las personas y la naturaleza. Permite medir y gestionar la sostenibilidad de la cadena de valor de una empresa con el objetivo de conocer y ampliar su impacto social, ambiental y económico hacia un negocio de crecimiento sostenible a largo plazo. Es un programa sistémico orientado a toda la cadena de producción de bienes y servicios, teniendo en cuenta a la empresa, sus clientes, los proveedores, el ambiente, así como su propia gobernanza y fuerza laboral.
El Camino B
Es interesante entender el abordaje, costos y tiempos del proceso de la medición de impacto B aplicables a las empresas que desean recorrer este camino, el cual ya ha sido transitado por más de 100.000 empresas en todo el mundo a través de la medición de su impacto.
La comprensión de la estructura y dimensión de la herramienta de medición (B Impact assessment o “BIA”) permite obtener un diagnóstico del impacto positivo que la empresa produce o está en capacidad de producir en el ambiente y la comunidad. De las 200 preguntas iniciales -el sistema de algoritmos puede abrir muchísimas más- que contiene el BIA surgirá, según sus respuestas y acreditaciones, un puntaje de 80 puntos necesarios para alcanzar los estándares exigidos y que convertirán a la empresa en B.
Desde el Nodo de Villa La Angostura fue presentado y aprobado por Declaración del Concejo Deliberante de Interés Municipal (Nº 22/17) el desarrollo de las Empresas de Triple Impacto (económico, social y ambiental), donde se inserta el Ecosistema B y las Empresas B, con el fin de promover toda actividad económica que genere triple impacto positivo, sostenibilidad ecológica y bienestar de las personas en el ejido de la localidad.
La Comunidad B en Villa La Angostura
La Comunidad B Patagonia viene desarrollando a nivel local una variada agenda, pasando por charlas informativas, contacto con entes públicos y privados con el fin de ir proyectando el ecosistema local para el desarrollo de esta nueva economía.
Dentro de sus impactos locales, un hecho significativo es el proceso de certificación en el que están realizando su medición tres empresas –las primeras de la provincia de Neuquén – que por otra parte viene brindando su apoyo a través del IADEP, gracias a gestiones realizadas por el Grupo Motor de la Comunidad B Patagonia. El IADEP provincial otorga a aquellas empresas que quieran medirse para llegar a certificar, créditos a baja tasa de interés y otros beneficios adicionales.
Para que el lector pueda acceder directamente a la visión de cada una de estas empresas, sus protagonistas comentan su experiencia:
Sebastián Tuvio, Gerente General de Las Balsas
La motivación de emprender esta certificación fue, principalmente, integrar a Las Balsas en un marco de trabajo ustentable transversal a todas las áreas de la empresa.
El proceso de certificación es literalmente un camino donde la empresa se analiza a sí misma y el impacto de la misma sobre su comunidad. Es un proceso de aprendizaje.
Desde Las Balsas lo vivimos con mucha alegría y responsabilidad, a sabiendas de que esperamos ser pioneros en Villa la Angostura. Al mismo tiempo, también lo vivimos con una sincera vocación de entender nuestro impacto ambiental, social y económico dentro de nuestra comunidad.
Hace 3 años comenzamos con este camino de la sustentabilidad, en octubre 2019 comenzamos nuestro proceso de medición y el 9 septiembre de 2020 enviamos nuestra medición a B Lab que es quien otorga la certificación como Empresa B. Estamos felices de haber iniciado este camino de introspección y de mejora continua. Una vez certificados, nuestra responsabilidad y estándares de trabajo serán públicos, por lo cual tendremos un gran peso sobre nuestros hombros para seguir mejorando diariamente.
Estoy convencido de que Villa la Angostura debe trabajar para ser faro de la sustentabilidad a nivel regional, nacional e internacional, y debe trabajar de manera consciente para crecer de manera sostenible, adaptándose a los tiempos que vienen. Cada integrante/ente de este pueblo, ya sea público o privado, tiene la obligación de preguntarse a sí mismo si quieren mirar hacia el futuro o hacia el pasado en lo que respecta al impacto que cada uno tiene en lo social, en lo económico y en lo ambiental.
Desde Las Balsas miramos hacia adelante, proyectando los próximos 25 años del hotel de la mano de Empresas B.
El proceso de certificación no es sencillo. Pero como menciono previamente, es un camino gratificante donde uno se nutre de información, conocimiento y expectativas. Es un camino que recomiendo a empleados y empleadores, chicos, medianos y grandes.
Martín Suero, propietario de Las Ramblas.
La sustentabilidad no es un tema nuevo, venimos trabajando desde hace 20 años con el tema del hotel de bajo impacto ambiental, reduciendo, por ejemplo, el consumo eléctrico y gas en un 50 %. Luego sentimos la necesidad de pasar a un escalón más elevado con nuestro producto Glamping, también extendemos las temporadas bajas con trabajo social con el personal de mi empresa.
Las Empresas B nos darán un camino más estratégico posibilitando ordenar más estrictamente distintos aspectos a nivel empresario. Estamos cambiando nuestra web, orientada no sólo a un catálogo de compras sino a todo lo que se refiere a enfocar nuestro negocio hacia el triple impacto.
Aprendimos a darnos cuenta de cosas que las teníamos incorporadas, pero no le dábamos un valor estratégico, e incorporar otras que no estaban en el plan. Eso nos da más orden internacional con esta propuesta de empresas B.
Certificar, como dice la palabra, nos dará la certeza que estamos cumpliendo con nuestros objetivos, en forma planificada y de una revisión permanente de las acciones a seguir.
En este año de pandemia, la mano más grande que tuvo mi empresa me las han dado otras empresas o instituciones con las que fuimos tejiendo una red. Por ejemplo, trabajamos con el Hospital del Alma de San Martín de los Andes (IG: @hospitaldelalmasma), un grupo de terapeutas que desarrollan el tema de la accesibilidad para personas con capacidades diferentes como hipoacúsicos. Estamos tratando de que sus productos de barbijos transparentes puedan ser llevados a la parte privada, pueda implementarse el objetivo de marketing y concepto de trasmitir felicidad en este momento, dando una mano a una parte social dentro de la comunidad, al fortalecer el turismo inclusivo.
En definitiva, el estar dentro de la Comunidad B Patagonia y ver el esfuerzo que hacen otras empresas, nos da ánimo para seguir mejorando. Estamos en un proceso de generar otro tipo de carpas de Glamping, que son unos cubos de vidrio convirtiéndose en el primer camping o Glamping en el mundo que estará pensado para el turismo accesible. Estamos mucho más cerca de lograr el mismo objetivo que en otros lugares del planeta con mayor poder adquisitivo y esto nos pone súper felices.
Nicolas Winegardner Director Ejecutivo Cushe SA (El Santuario)
Me sentí motivado porque me identifiqué con la misión de las Empresas B y tengo ganas de sumar un grano de arena para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos de Villa La Angostura. Quiero dar el ejemplo, trabajando con acciones concretas para lograr los objetivos de un Desarrollo Sustentable que genere un Triple Impacto no solo en lo económico, sino también en la conservación del medio ambiente, y una sociedad más inclusiva siempre pensando en el bien común.
Actualmente estoy en el proceso de certificación y me di cuenta de que no es una tarea fácil. Primero hay que creer en que lo que uno hace, en cuanto a impacto positivo, es valioso. Segundo, hay que dedicar mucho tiempo y tener el compromiso no solamente de uno sino de todo el equipo. Ya cumplí con la primera etapa que es la medición para saber dónde uno está parado con respecto a las otras empresas que también hicieron la medición. Aprendí que, desde una mirada de adentro hacia afuera, tengo la posibilidad de mejorar mucho en todas las áreas que involucran cumplir con los requisitos para ser una empresa B como la Gobernanza, Trabajadores, Comunidad, Medio Ambiente, y Clientes.
Facebook: comunidad b patagonia argentina
Juan Aubert
Anfitrión Turístico
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