Personal de la Secretaría de Turismo trabaja en los sectores de ingreso al centro de esquí y la zona del puerto para saber las opiniones de los turistas que eligieron Villa la Angostura para este invierno.
Se están realizando las encuestas de temporada de invierno a quienes visitan Villa La Angostura. La acción fue diseñada y es coordinada por el departamento Técnico de la Secretaría de Turismo local. Durante julio y agosto los encuestadores, en el Centro de Ski y en la zona del Cruce y Puerto, relevarán datos y opiniones de los turistas.
Dado que la pericia del encuestador es clave, desde el sector se trabajó en su selección.La convocatoria fue a partir del 18 de mayo y concluyó el 31 del mismo mes, durante ese período se recibió un total de 54 Curriculum Vitae; a todos los interesados se los convocó a una entrevista presencial asignándoles un día y horario, con la entrega del material instructivo necesario para concurrir a la misma.
A partir del 24 de mayo y hasta el 7 de junio inclusive se entrevistó a los interesados, utilizando la metodología "role playing" en la que se presentaron distintas situaciones simuladas (una para cada entrevistado), donde el entrevistado tomaba el rol de encuestador, y abordaba al visitante [personal del área técnica encargada de la entrevista]. En esa situación se evaluaron aspectos observables tales como:
1. Puntualidad
2. Lectura del material
3. Conocimiento de los formularios (Formulario Turista- Excursionista)
4. Actitud encuestadora
5. Manejo de idiomas
6. Disponibilidad horaria
7. Escucha activa
8. Conocimiento de los objetivos (para que Relevamos)
9. Manejo del tiempo (utilizar el formulario más largo no debe superar los 5/ 7 minutos)
Estos aspectos fueron evaluados con puntaje, haciendo además, la correspondiente devolución y observación en el momento y para cada caso entrevistado.Resultaron ser siete los preseleccionados por su puntaje, quienes pasaron a una instancia final de entrevista.