Es una de las propuestas que le formularon al gerente de la empresa en una nota que le enviaron, a raíz de los reclamos de asociados que recibieron facturas con montos estimados de consumo de gas en plena emergencia económica.
Las facturas que envió Camuzzi con los consumos de gas generó descontento entre gran parte de los usuarios, sobre todo, aquellos vinculados a los rubros de la economía local que están paralizados desde hace unos 40 días por la cuarentena obligatoria, que ordenó el gobierno nacional para frenar el avance del coronavirus.
La Asociación de Hoteles y Restaurantes de Villa La Angostura y la Cámara de Comercio local presentaron una nota al gerente de la empresa Camuzzi Gas del Sur, Adolfo Daga, para plantearle el problema.
Además, en la nota propusieron continuar con la facturación del servicio, pero “que se tome como referencia el mes de menor consumo de 2019, y se aplique ese monto arbitrario para las tres próximas facturas”.
“Nos ponemos en contacto con Uds. en referencia a las facturas que están siendo emitidas desde vuestra empresa, y en atención a las reiteradas consultas y manifestaciones de nuestros asociados sobre los elevados montos de las liquidaciones en cuestión”, explicaron los presidentes de ambas instituciones en la nota.
“Ello en función de haber sido extraoficialmente informados –mediante consultas telefónicas a la empresa– sobre la imposibilidad de realizar las mediciones correspondientes en domicilios habida cuenta de la vigencia del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio, y de la implementación de un sistema de estimaciones y recargos para calcular los montos a cobrar a los usuarios”, afirmaron.
“La metodología descripta redundó en facturas con montos sumamente elevados fundados en consumos que no reflejan la realidad y, además, perjudican a usuarios que se encuentran en situaciones económicas extremadamente delicadas”, advirtieron Mónica González, presidenta de la Cámara de Comercio, y José Boer, titular de la Asociación de Hoteles y Restaurantes local.
Por eso, propusieron tres posibles formas de continuar con la facturación del servicio. Plantearon que se tome como referencia el mes de menor consumo de 2019, y se aplique ese monto arbitrario para las tres próximas facturas;
“Que se realice la lectura de los medidores por personal de la empresa con un permiso especial para circular o que se solicite a cada usuario una foto de su medidor, para luego ser remitida a la empresa con carácter de declaración jurada, para poder realizar la facturación correspondiente”, propusieron.
Además, pidieron al gerente de Camuzzi “tengan a bien evaluar contar con una guardia de trabajo, con el personal mínimo requerido, para poder realizar las conexiones de gas que quedaron suspendidas”.
“Ello motivado en la situación de usuarios que ya cuentan con todas las autorizaciones para poder recibir el servicio, siendo de suma importancia poder concretar dichas conexiones, previo a la temporada invernal”, argumentaron González y Boer.
