Maria Gabriela Bardotti cuestiona la atención recibida y expresa "sino se modifica la política del cerro,vamos a tener que cambiar de centro de esquí".
Sr. Director:
Por la presente quiero transmitir mi experiencia en el cerro de esqui mencionado. El primer dia de esquí fui con mi familia y mis sobrinos :los cuales esquiaban por primera vez.A las 16.40 nos dirigimos a la silla para descender y la misma ya había cerrado.
Mis sobrinos que son principiantes ,no podían descender esquiando.Pedimos por favor que avisen para que nos vengan a buscar.Se demoraron 1.30 hs,esperando bajo la lluvia,con los chicos angustiados.
Al dia siguiente voy al centro de la villa a alquilar equipos y me dirijo a la oficina del cerro bayo para sacar el pase de un dia de mi hijo y mi marido que es residente.La srta.me informa que el descuento a los residentes acreditados por un dia de pase se realiza solo en la base del Cerro.
Pregunto el motivo,sin respuesta coherente.Tube que ir a la base del cerro para que me realicen el descuento.Yo no iba a esquiar pero tuve que subir porque tenia la tarjeta para pagar.Pedi que me lo hagan en 6 cuotas. Cuando llego a mi domicilio agarro mis lentes y veo que el pago me lo había realizado en 1 cuota. Mi conclusión es que los servicios del cerro no tienden a cuidar a la gente que viene a esquiar al mismo.
Primero no cumplen los horarios estipulados,no facilitan la compra de pases.
Los precios son similares a los de los otros centros de esqui de la zona,los cuales constan de mas pistas y mejores servicios. Debo destacar que el servicio de hotelería y rental esqui fue exelente.
Mi objetivo de esta carta es poder aportar una critica constructiva para poder revertir esta situación. Amo la villa y me gustaría continuar viniendo a esquiar aquí,pero debido a lo descripto anteriormente,sino se modifica la política del cerro,vamos a tener que cambiar de centro de esqui
Saludo atte
Maria Gabriela Bardotti
DNI 20771185
