El vecino Alejandro Wolter escribe ante la curiosa situación que se produce al querer comprar un pasaje en el tramo Villa la Angostura- Neuquén por la empresa Albus, y su regreso...
Sr. Director:
Motiva la presente carta, una situación que, como mínimo, puede calificarse de curiosa.Como usuario regular de varias empresas de transporte, tengo por costumbre sacar los pasajes por Internet.Ahora resulta que tenia que sacar un pasaje a Neuquén, con regreso a Villa la Angostura, y por una cuestión de horarios, lo mas apropiado era viajar de noche por Albus.
Verifico horarios y precio de pasajes del tramo Angostura-Neuquén, y me encuentro con lo siguiente:Hora 10:00 $ 780 semicama y $ 837 asiento camaHora 23:59 $ 780 semicama y $ 837 asiento cama. Hasta aquí todo normal: misma empresa, mismo recorrido, distintos horarios, mismo precio.
Lo interesante vino cuando verifico los precios de la vuelta, Neuquén-Angostura:Hora 14:00 $ 780 semicama y $ 984 asiento semicama. Hora 23:59 $ 984 semicama y $ 1.120 asiento cama. Misma empresa, mismo recorrido, distintos horarios, DISTINTO PRECIO.
El asiento cama de regreso, de las 14 hs, cuesta $ 147 mas que a la ida.Pero en el micro de las 23:59, el semicama aumenta $ 147 más, y el cama aumenta $ 283 respecto a la ida.Afortunadamente puedo elegir, aunque con horarios que no me son convenientes. Crucero del Norte cobra $ 600, íntegramente coche cama, para el tramo Angostura-Cipolletti.
Como soy un tipo curioso, pase por la ventanilla de Albus, y me atendió un muchacho muy amablemente, manifestando no tener idea del tema, pero que el pasaje nocturno Neuquén-Angostura siempre es más caro.
Como en Argentina nos especializamos en opinar sobre cualquier tema, y en esbozar teorías de lo más diversas para explicar lo inexplicable, aquí van algunas:
1) El regreso de Neuquén a la villa es más caro porque es en subida….
2) El regreso nocturno es más caro porque los pasajeros usan el micro como hotel con baño compartido.
3) El regreso es más caro porque hay que usar mucho aire acondicionado.
4) El tramo Neuquén-Angostura es mas caro porque el que viene a Angostura tiene guita.
5) La ida es mas barata porque hay más santuarios del Gauchito Gil ubicados sobre la mano hacia Neuquén, y el se encarga de proteger nuestro viaje.
6) Por ultimo, y esta es la teoría que mas me convence, el viaje de regreso es mas caro porque no se va a avivar nadie del currito este.
En la actualidad no se si la empresa esta violando alguna ley o no, ni si puede fijar arbitrariamente los precios o no, pero no dejo de tener la sensación de que alguien esta escarbando en mi bolsillo .No soy accionista ni simpatizante de la otra empresa, pero me parece un disparate que el asiento cama nocturno cueste el doble; respecto a la calidad del servicio, prefiero no emitir opinion.
Disculpen la extensión de la carta, pero mi avanzada edad ha corroído mi capacidad de síntesis.
Lo saluda atentamente
Alejandro Wolter
DNI 8.110.578
Villa la Angostura