Se aprobó anoche una comunicación dirigida al gerente local y al presidente de la entidad a raíz de los reclamos de vecinos y turistas. Solicitan, por ejemplo, que se mejore el servicio de reposición de dinero en los cajeros sobre todo los días feriados, fines de semana largo y temporadas altas.
Los concejales escucharon y tomaron nota de los constantes reclamos de residentes y turistas por la mala prestación de servicios que brinda la sucursal local del Banco Provincia de Neuquén.
Por eso, aprobaron anoche por unanimidad un proyecto de comunicación dirigido al gerente de la sucursal local del BPN para que tenga en cuenta “los reclamos de los vecinos y turistas en referencia a las prestaciones brindadas y poder mejorar el servicio”.
En el mismo proyecto, comunican “al presidente del Banco Provincia de Neuquén Marcos Koopman Irízar, lo expresado en esta comunicación y solicitar que se mejore el servicio de temporadas altas teniendo en cuenta que es el único banco, que cuenta con la red link en toda la localidad, o cualquier otra disposición que mejore el servicio brindado”.
El proyecto se originó a partir del reclamo que un grupo de vecinos planteó ante los concejales por el deficiente servicio y prestaciones que ofrece el BPN en Villa La Angostura.
Así lo plasmaron en una nota que presentaron en el Concejo Deliberante, donde expresaron “diversas situaciones acontecidas en las instalaciones del banco y las reiteradas quejas y demoras extensas que en muchos casos superan los márgenes estipulados dentro de la ley provincial 2874, la cual hace alusión a los 30 minutos como plazo máximo de espera”.
En los considerandos del proyecto aprobado en la sesión de anoche, los concejales señalaron que el motivo de la nota que presentaron los vecinos “es que la entidad esté al tanto de lo que sucede y poder mejorar el servicio, no sólo para la gran cantidad de clientes locales, sino también para los turistas que visitan nuestra localidad”.
Los concejales recordaron el crecimiento demográfico que Villa La Angostura experimentó en los años últimos y señalaron que “las actividades bancarias también se ven incrementadas”. “Por tal motivo también consideramos que es necesario que la entidad bancaria (BPN) incremente y mejore sus servicios”, indicaron los concejales.
Además, solicitaron que se mejore el servicio de reposición de dinero en los cajeros sobre todo los días feriados, fines de semana largo y temporadas altas.
