La Cámara de Comercio local organizó un encuentro para analizar y hacer un diagnóstico de la actividad con un consultor especializado. Surgieron varios aspectos que se deben trabajar en el futuro.
La concejala del PJ Mirna Gómez representó al Concejo Deliberante en una jornada de capacitación y análisis en materia de turismo que ofreció Guillermo Bilancio, un consultor contratado por la Cámara de Comercio local.
El encuentro se hizo el martes en el Hotel Correntoso y participaron el intendente Guillermo Caruso, el secretario de Turismo Pablo Bruni, el coordinador de programas del municipio, Marcelo García Leyenda e integrantes de la comisión directiva de la Cámara de Comercio.
Gómez dijo que el objetivo del encuentro fue hacer un diagnóstico sobre la actividad turística en Villa La Angostura. El informe definitivo se conocerá en los próximos días.
Pero de ese análisis surgieron preliminarmente dos aspectos a trabajar: uno tiene que ver con el Estado municipal que debe trabajar para construir una “apropiación del turismo en el pueblo” con la idea de que cada habitante de Villa La Angostura comprenda que el turismo es la actividad que moviliza la economía local. Y el otro está relacionado con mejorar la competitividad de los comercios y de los complejos hoteleros.
En cuanto al primer concepto, Gómez explicó que la idea es que cada habitante de la localidad pueda recibir con amabilidad a los turistas, brindar una buena atención, ofrecer el mejor servicio y disponibilidad.
Gómez opinó que “hubo una imposición de una visión que apuntaba a un destino de excelencia que hizo que el pueblo no se sienta identificado con esa idea”.
“La concepción de destino de excelencia no fue construida con la comunidad de Villa La Angostura, sino que fue impuesta”, consideró la concejala del PJ.
“Que el pueblo se apropie de un nuevo concepto es algo que se tiene que trabajar a mediano y largo plazo”, señaló.
Respecto a la competitividad de los comercios, Gómez explicó que tiene que ver con mejorar, por ejemplo, la atención al cliente, brindar en todos los comercios la posibilidad de pagar con posnet o mejorar las veredas.
“Escuchamos que existe un reclamo que la gente que viene no consume, pero sí consume determinados productos en lugares específicos, entonces el desafío es mejorar la competitividad”, sostuvo.
Gómez dijo que los representantes de la Cámara de Comercio se comprometieron a trabajar en ese sentido para ofrecer capacitaciones o implementar un sistema de ranking de calidad a mediano o largo plazo como para promover la competitividad.
“Me pareció muy buena la idea porque fue una reunión fluida, donde se analizaron variables sociológicas para que no todo sea reducido a una visión comercial”, afirmó la concejala del PJ.
